Team Leader, SME Commercial Underwriting

Une entreprise établie depuis 150 ans peut-elle sortir des sentiers battus? Absolument! Notre vaste expérience nous sert de tremplin pour l’innovation, que ce soit dans la façon dont nous travaillons avec notre réseau de courtiers, servons nos clients ou soutenons nos employés.

Economical est membre de Definity, une compagnie d’assurance de dommages canadienne multicanal dont le succès repose sur la longue tradition de sa famille de compagnies d’offrir une expérience supérieure à ceux qui comptent sur elle. Nous sommes fiers d’aider nos clients, courtiers partenaires, employés et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution. Notre transformation en chef de file au sein de l’industrie de l’assurance est le produit d’une équipe talentueuse et mobilisée, passionnée par l’innovation et le haut rendement.

À quoi vous attendre de ce rôle?

En tant que spécialiste d’assurance de la qualité de la souscription, vous effectuerez l’examen des dossiers d’assurance de la qualité au sein de l’équipe assurance des entreprises d’Economical. Vous vous assurerez que ces dossiers respectent toutes les lignes directrices et les cadres de souscription d’Economical. 

• Mettre à profit votre expérience en souscription et votre souci du détail afin d’assurer une gestion des risques de qualité supérieure au sein de notre portefeuille de produits Biens et responsabilité des petites et moyennes entreprises (PME).
• Examiner les nouvelles polices afin d’identifier et de corriger les problèmes de qualité en faisant participer les courtiers avec pouvoir d’engagement au processus, selon les besoins
• Examiner les transactions des rédacteurs production afin d’identifier et de corriger les problèmes de qualité. Cibler les besoins en matière de coaching et de formation.
• Participer aux projets de coaching et de formation de l’équipe. 
• Favoriser la qualité des activités destinées aux courtiers en mettant l’accent sur la formation et le soutien au système et à la souscription, ainsi qu’en recueillant et en sollicitant les commentaires des courtiers sur la façon d’améliorer nos solutions numériques.
• Collaborer avec les experts techniques des nombreuses équipes internes et tirer parti de leurs connaissances.
• Suivre et communiquer les tendances en matière de qualité dans notre entreprise afin de guider l’équipe de gestion de l’assurance des entreprises dans la prise de décision et la stratégie.
• Contribuer à l’amélioration et à l’exécution continue du plan et du cadre d’examen de la qualité externe et interne des PME.

VOS APTITUDES ET VOTRE EXPÉRIENCE

• Au moins cinq années d’expérience dans l’industrie de l’assurance de dommages.
• Titres pertinents, comme celui de PAA et de CRM (un atout).
• Bonnes connaissances en souscription d’assurance de dommages en assurance des entreprises, dont les activités en assurance et des courtiers, les contrôles internes et les meilleures pratiques.
• Excellentes aptitudes en matière de communication verbale et écrite et habilité à établir de bonnes relations et à influencer les gens à tous les niveaux de l’entreprise.
• Fortes aptitudes d’organisation et de résolution de problèmes analytiques avec une capacité à recueillir des données, à analyser de façon critique et à communiquer clairement.
• Excellentes compétences avec Excel, PowerPoint et Word.
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout important.

Chez Economical, nous travaillons ensemble afin de trouver de grandes idées — et nous les réalisons. Nous nous concentrons sur le client d’abord, nous donnons le meilleur de notre expérience et nous savons que l’union fait la force. Si vous avez la passion et le désir de nous aider à réinventer l’assurance, parlons-en.

Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons : 

• Un horaire de travail hybride
• Un régime d’actionnariat de la compagnie
• Des rabais sur des produits et services
• Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise.
• Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé.
• Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents
• Des programmes de reconnaissance et de bien-être
• Des rabais sur des produits et services.

Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse [email protected].

Vérification des antécédents
La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) du candidat est nécessaire pour ce rôle.

#LI-DM1