Évaluateur principal ou évaluatrice principale

Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

À quoi vous attendre de ce rôle? 

• Évaluer et assurer la conformité aux directives du programme de fournisseurs en assurance des biens pour les estimations, et posséder une bonne expérience d’utilisation des logiciels Xactware/Xactimate (Verisk).
• À l’échelle nationale, réaliser des vérifications techniques en assurance des biens et des réinspections virtuelles conformément aux directives du programme ainsi qu’à l’entente de niveau de service nationale en cours.
• Préparer les évaluations par l’entremise de notre modèle opérationnel en assurance des biens 
• Offrir vos connaissances techniques relatives aux dommages structurels des propriétés aux gestionnaires régionaux, et à l’équipe de traitement des réclamations sur le plan national. 
• Collaborer avec tous les ateliers de réparation partenaires de Definity afin de bâtir des relations de travail positives.
• Superviser les plateformes d’évaluation afin de veiller à ce que les fournisseurs se conforment à notre programme d'instructions interne
• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs partenaires à l’échelle nationale sur les programmes, les prix et les protocoles. 
• Collaborer avec les fournisseurs partenaires nationaux en leur offrant un soutien sur l’utilisation efficace de nos logiciels d’évaluation, au besoin.
• Lire et interpréter la portée des évaluations standard de l’industrie.
• Offrir des conseils d’ordre technique pour les sinistres environnementaux, au besoin.
• Rechercher de nouvelles technologies et soumettre vos recommandations à l’interne et à l’externe menant à leur adoption. 
• Promouvoir les programmes de réclamation de Definity lors de visites chez les fournisseurs. 
• Aider au traitement et à la résolution des plaintes et des différends, au besoin. 
• Maintenir un haut niveau d’expertise en matière de logiciels et de matériel  d’estimation en biens. 
• Effectuer des recherches et émettre des recommandations quant à la tarification régionale et aux problèmes de coût unitaire, au besoin. 
• Participer à des projets et à d’autres initiatives attribuées par l’équipe de gestion du service de réclamation.

Qu’apportez-vous à ce rôle? 

• Posséder de l’expérience dans un poste d’estimation en construction, de gestion de projet, d’assistant chargé de projet ou de gestion de site de projet dans l’industrie de restauration en assurance. Une expérience en construction de bâtiments sera considérée comme un atout.
• Être bilingue (français et anglais) est un atout important.
• Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada.
• Bien comprendre les codes du bâtiment provinciaux et nationaux, ainsi que de la terminologie propre à la construction résidentielle et commerciale. 
• Posséder une bonne compréhension de la suite logicielle d’estimation Xactimate.
• Adopter une attitude professionnelle, amicale et courtoise dans le cadre de toutes les interactions, que ce soit avec des collègues, la clientèle ou des fournisseurs partenaires. 
• Demeurer calme sous pression et maintenir un rendement de qualité dans un milieu de travail qui encourage l’autonomie. 
• Valoriser le travail d’équipe, la responsabilisation et la flexibilité. 

Une bonne maîtrise de l'anglais et français est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada. 

L’échelle salariale se situe entre 55 800 $ et 102 800 $.

 

Ce rôle vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères? Nous vous invitons tout de même à soumettre votre candidature! Nous savons d'expérience qu'il n'est pas nécessaire de répondre à 100 % des qualifications énumérées pour apporter une incroyable valeur à notre équipe. Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l'assurance. Chez Definity, l'inclusion, la diversité et l'équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; elles sont essentielles à notre réussite.

Qu'est-ce que j'y gagnerai?

• Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles
• Un régime d'actionnariat de la compagnie
• Un programme de retraite et d'épargne, avec des cotisations au REER égalées par l'entreprise
• Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l'entreprise.
• Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d'étude payé.
• Un accent sur l'inclusion par l'entremise de groupes d'employés et employées, de soutien pour les interventions pour l'affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d'un accès à des programmes pour les parents.
• Des programmes de reconnaissance et de bien-être
• Des rabais sur des produits et services.

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d'autres facteurs incluant, sans s'y limiter, les compétences, l'éducation, l'expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. En plus du salaire de base, les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d'incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l'entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l'entreprise.

Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez.
Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work® pour les femmes, la jeunesse et l'inclusion.

Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l'accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d'accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l'adresse [email protected].

Vérification des antécédents
La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) est nécessaire pour ce rôle.

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